Omdat wij elke PC op maat bouwen en uitvoerig testen, hanteren wij een levertijd van 4 tot 5 werkdagen.

Zeker! Dit raden we zelfs aan bij grote, zware systemen met veel glas (zoals de showcase modellen). Je krijgt een berichtje zodra hij klaarstaat in onze werkplaats aan de Dorpsstraat 3C.

Nee, helaas verzenden we alleen in Nederland.

Verzending binnen Nederland van een Game PC is bij ons volledig gratis. Je ontvangt een Track & Trace code van PostNL of DHL zodra je game PC onze werkplaats in Noordwijkerhout verlaat.

Zeker. Wij gebruiken speciaal Instapak-schuim dat zich in de kast vormt rondom de videokaart en processorkoeler. Dit voorkomt dat zware onderdelen (zoals de RTX 5080) gaan schuiven tijdens transport. De PC zit daarnaast in een dubbele doos met extra bescherming.

Wij zijn officieel partner van A-merken. Je vindt in onze systemen moederborden en videokaarten van Gigabyte en Inno3D, koeling van Thermalright, DeepCool en Be Quiet en geheugen van Kingston FURY of ADATA XPG. Geen vage Chinese merkloze onderdelen dus.

Absoluut. In tegenstelling tot merken als HP of Dell, gebruiken wij standaard ATX-onderdelen. Je kunt over 2 jaar makkelijk een nieuwe RTX 60-serie kaart plaatsen of extra geheugen bijprikken.

Al onze systemen vanaf de ‘Performance’ serie (met RTX 5060 of hoger) draaien moderne games soepel op 1080p. Wil je op 4K spelen? Dan raden we een systeem met een RTX 5080 of RX 9070 XT aan.

Ja, vrijwel al onze Gigabyte moederborden zijn voorzien van snelle WiFi 6E of WiFi 7 en Bluetooth. Je hebt dus geen losse kabels of dongles nodig om draadloos te internetten of je controller te koppelen. Als het niet op het moederbord zit is er altijd een optie om het te kiezen.

Je krijgt standaard 2 of 3 jaar garantie op de werking van de hardware. Mocht er iets defect gaan, dan lossen we dit snel op in onze eigen werkplaats.

Ja! Ook als je de PC niet bij ons hebt gekocht, ben je welkom in Noordwijkerhout voor een upgrade (bijvoorbeeld nieuwe SSD of videokaart) of reparatie.

Wij leveren elke PC met een schone, volledig geïnstalleerde versie van Windows 11. Dit betekent dat we niet alleen het besturingssysteem installeren, maar ook zorgen dat de licentie indien besteld geactiveerd is. Je hoeft thuis dus geen ingewikkelde installatieprocedures meer te doorlopen; het is letterlijk: stekker erin, aanzetten en direct aan de slag in je nieuwe omgeving.

Absoluut. Wij zorgen ervoor dat je systeem volledig up-to-date de deur uitgaat. We installeren de nieuwste BIOS-updates voor je Gigabyte moederbord en zorgen dat alle componenten optimaal met elkaar communiceren. Of je nu kiest voor een NVIDIA RTX 50-serie of een AMD RX 9000-serie kaart, wij installeren de allerlaatste ‘Game Ready’ drivers. Zo haal je vanaf de eerste minuut de maximale prestaties uit je build.

Nee, wij hebben een hekel aan bloatware. Je krijgt van ons een ‘schone installatie’. Dit houdt in dat er geen proefversies van virusscanners of onnodige marketing-apps op je SSD staan die je systeem vertragen. De enige software die wij vooraf installeren is strikt noodzakelijk: Gigabyte Control Center, SSD firmware software en Google Chrome. Verder is de PC helemaal leeg en klaar voor jouw games.

Voor de allerlaagste ‘ping’ in competitieve shooters raden we een kabel aan, maar onze systemen werken ook perfect op snelle wifi.

Ja, wij begrijpen dat een high-end game PC een flinke investering is. Daarom bieden wij de mogelijkheid om achteraf te betalen bij ons in de winkel — je doet een aanbetaling van €150,00 en kunt de rest voldoen via pin of contant bij afhalen. Helaas bieden wij geen financieringsopties aan zoals Klarna of Riverty.

Wij accepteren alle gangbare betaalmethodes: iDEAL, Creditcard (Mastercard/Visa) of bankoverschrijving. Bij afhalen in de winkel via PIN of contant — creditcards worden in de winkel niet geaccepteerd. Alle online transacties verlopen via een beveiligde verbinding.

Zeker! Je kunt bij het afhalen eenvoudig per PIN betalen of contant. Indien je wilt pinnen, check dan vooraf even je daglimiet bij de bank.

Dat hangt sterk af van de game, de resolutie (1080p, 1440p of 4K) en de instellingen. Met een NVIDIA RTX 50-serie kaart of een AMD RX 9000-serie kaart speel je de meeste moderne titels met gemak op hoge framerates. Bij de specificaties van elke PC geven we een indicatie van de prestaties in populaire games. Onthoud: competitieve shooters draaien vaak lichter (meer FPS) dan grafisch zware single-player avonturen.

Heb je een systeem gekozen met een RTX 5070 of hoger? Dan raden wij absoluut een monitor aan met minimaal 144Hz of 165Hz verversingssnelheid en bij voorkeur een 1440p (QHD) resolutie. Bij een videokaart met 8GB geheugen raden wij een 1080p scherm aan. Let ook op ondersteuning voor G-Sync of FreeSync om ‘screen tearing’ te voorkomen.

Ja, vrijwel al onze gaming systemen zijn ‘VR Ready’. Omdat wij gebruikmaken van de nieuwste generatie hardware, zoals de AMD RX 9000-serie, is er meer dan genoeg kracht om headsets van Meta of HTC aan te sturen. Controleer wel altijd of de videokaart over de specifieke aansluiting beschikt die jouw headset vereist.

Beide series zijn topklasse in 2026, maar ze hebben andere sterke punten. De NVIDIA RTX 50-serie staat bekend om superieure Ray Tracing prestaties en DLSS-technologie. De AMD RX 9000-serie biedt vaak enorm veel ‘rauwe’ rekenkracht en videogeheugen voor een scherpe prijs. De keuze hangt af van je budget en of je specifieke features zoals DLSS belangrijk vindt.

Na een game- of driver-update kun je last krijgen van kleine haperingen (stutters) door een verouderde Shader Cache. De makkelijkste manier: typ ‘Schijfopruiming’ in je Windows startmenu, selecteer je C-schijf, vink het vakje ‘DirectX Shader-cache’ aan en klik op OK. Dit werkt voor alle videokaarten.

Voor AMD: open de Adrenalin software > Gaming > Graphics > klik op ‘Reset Shader Cache’.

Wettelijk heb je recht op 14 dagen bedenktijd, en daar houden wij ons aan. Het product moet in nieuwstaat verkeren en compleet zijn. Bij op maat gemaakte PC’s kunnen andere voorwaarden gelden — neem hiervoor even contact op.

Helaas is inruil bij ons niet mogelijk. Wij raden je aan je oude systeem zelf te verkopen op de tweedehandsmarkt — daar krijg je vaak een betere prijs.

Zie je bij ontvangst al schade aan de doos? Laat de bezorger hier direct een notitie van maken of weiger het pakket. Blijkt de schade pas na het uitpakken? Maak foto’s en meld dit direct (binnen 24 uur) bij onze support.

Stof is de vijand van elektronica. Gebruik een busje perslucht en een kwast voor de binnenkant. Houd de ventilatoren even vast als je spuit zodat ze niet gaan draaien — dit kan schadelijk zijn voor de lagers. Gebruik nooit een stofzuiger aan de binnenkant vanwege statische elektriciteit.

Tijdens zwaar gamen wel, maar tijdens normaal gebruik (browsen, Netflix) is het verbruik heel laag dankzij slimme energiebesparende functies. Wij bouwen onze systemen altijd met een ruime, efficiënte Gold-gecertificeerde voeding van merken als Gigabyte of DeepCool.

Dit is volkomen normaal. Als je een zware game speelt draaien de ventilatoren harder om warmte af te voeren. Zolang je games soepel blijven draaien en je geen vastlopers hebt, doet de koeling precies wat hij moet doen.

Wij raden aan om eens per maand te checken of er updates zijn via GeForce Experience of de NVIDIA App (RTX 50-serie) of Adrenalin software (RX 9000-serie). Maak altijd eerst een herstelpunt aan voordat je een driver update installeert.

Coil whine is een hoog gezoem of gepiep dat ontstaat door trilling van spoelen (inductors) op de printplaat van je videokaart. Het is geen defect en heeft geen invloed op de prestaties of levensduur van je kaart. Het is een fysiek bijproduct van elektriciteit.

Wat kun je doen?
1. Stel een framerate-limiet in op je monitorverversingssnelheid min 1 (bijv. 239 bij een 240Hz scherm).
2. Probeer je GPU te undervolten — minder voltage betekent minder trillingen.
3. Gebruik een kwalitatieve voeding van merken als DeepCool, Zalman of Gigabyte.

Nee. Wij gebruiken gesloten All-in-One (AIO) waterkoelingen — een gesloten systeem dat nooit bijgevuld hoeft te worden en lekvrij is. Je hoeft alleen af en toe de fans stofvrij te maken.